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Prendre contact se fait en réservant un créneau, ce qui vous conduit vers notre outil de prise de rendez-vous, hébergé sur un autre domaine. Les informations que vous y saisissez — nom, adresse e-mail, objet de la demande, créneau choisi — sont collectées par cet outil, sous notre responsabilité, et servent uniquement à organiser l'échange et à y donner suite. La politique de confidentialité applicable à cette étape vous est présentée sur la page de réservation.
Base légale : mesures précontractuelles prises à votre initiative, et notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous sollicitent.
Certaines fiches produit vous proposent de laisser votre adresse e-mail pour être prévenu de leur disponibilité. Dans ce cas, nous conservons votre adresse et le nom du ou des produits concernés — rien d'autre : ni nom, ni entreprise, ni téléphone.
Cette adresse sert uniquement à vous annoncer la disponibilité des produits que vous avez demandés. Elle n'alimente aucune prospection commerciale, n'est jamais transmise à un tiers, et chaque message contient un lien de désinscription.
Base légale : votre consentement, donné en soumettant le formulaire pour cette finalité précise. Vous pouvez le retirer à tout moment, sans avoir à vous justifier, depuis notre page de désinscription.
Les échanges sont conservés 3 ans à compter du dernier échange, puis supprimés.
Les inscriptions à une liste d'attente sont conservées jusqu'au lancement du produit concerné, puis supprimées — et immédiatement en cas de désinscription.
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Interviennent comme sous-traitants, pour le seul traitement de votre demande : notre outil de prise de rendez-vous, notre fournisseur de messagerie, et Brevo (société française, données hébergées dans l'Union européenne) qui héberge les listes d'attente et achemine les annonces de lancement.
Une inscription à une liste d'attente est également enregistrée dans notre propre outil de suivi interne, afin que nous en soyons avertis. Cet outil est opéré par Eziom : il ne s'agit pas d'un tiers, et votre adresse n'y reçoit aucun autre usage.
Nous utilisons Plausible Analytics, hébergé sur notre propre infrastructure. Cet outil ne dépose aucun cookie, n'utilise aucun identifiant persistant et ne collecte aucune donnée personnelle : il compte des pages vues, des pages d'origine et des clics sur nos liens, sans jamais permettre de vous reconnaître d'une visite à l'autre. Aucune donnée n'est transmise à un tiers, et aucun consentement n'est requis pour ce type de mesure.
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